Obtenez une assistance pour votre appareil mobile depuis n'importe quel ordinateur Windows ou Mac! Vous pouvez maintenant recevoir un support technique à distance pour vos appareils mobiles. Les techniciens ont la possibilité de discuter, de transférer des fichiers, d'afficher des informations sur les appareils, d'arrêter des processus, de pousser et d'extraire les paramètres Wi-Fi, et bien plus encore.
Il est même possible que votre appareil soit contrôlé à distance, ce qui permet au technicien d'accéder à votre appareil comme s'il était entre vos mains.
Caractéristiques:
• Chat
• Afficher les informations sur l'appareil
• Télécommande
• Transfert de fichier
• Liste des applications (Désinstaller les applications)
• Liste de processus (Arrêter les processus)
• Poussez et tirez les paramètres Wi-Fi
• Afficher les informations de diagnostic du système
• Capture d'écran en temps réel de l'appareil
• Stocker des informations confidentielles dans le presse-papiers de l'appareil
• Connexion sécurisée avec l'encodage de session AES 256 bits
Il n'a jamais été aussi facile de dépanner les appareils!
Guide rapide:
1. Téléchargez et lancez l'application.
2. L'autre partie (par exemple, le technicien de support) doit installer et démarrer la version complète de TeamViewer sur son ordinateur (téléchargement sur www.teamviewer.com).
3. Transmettez votre identifiant à votre technicien de confiance, qui utilise la version complète de TeamViewer.
